開放時間
| 星期二至星期六 | 上午10時至下午5時 |
| 星期日及公眾假期 | 下午1時至5時 |
| 星期一、聖誕日、元旦、及農曆年初一至三 | 休息 |
| 聖誕日前夕及農曆年前夕 | 上午10時至下午3時 |
入場費
| 成人 | HK$20 |
| 全日制學生、六十歲或以上長者、殘疾人士及六歲以下小童 | HK$10 |
| 家庭套票 (包括兩位成人及最多三名兒童) | HK$50 |
如何前往博物館
地址：香港上環半山堅巷2號
博物館鄰近堅道及樓梯街交界
博物館鄰近堅道及樓梯街交界
方法一：地鐵
方法二：巴士或專線小巴
方法三：由「中環至半山扶手電梯」起行
方法四：私家車、旅遊巴及的士
港鐵西營盤站C出口，面向中環方向沿般咸道、堅道步行約15分鐘，在樓梯街轉入堅巷，抵達博物館。
方法二：巴士或專線小巴
乘搭途經堅道的巴士及專線小巴前往博物館
由 中環方向往堅道：
至 堅道樓梯街巴士站下車，橫過馬路，再沿樓梯街向下步行，並左轉入堅巷便可抵達。
由 薄扶林方向往堅道：
至 堅道樓梯街巴士站下車，再沿樓梯街向下步行，並左轉入堅巷便可抵達。
由 中環方向往堅道：
至 堅道樓梯街巴士站下車，橫過馬路，再沿樓梯街向下步行，並左轉入堅巷便可抵達。
巴 士：12、12M、13、23、23B、40、40M及103
專線小巴：10、22、22S、28及31
專線小巴：10、22、22S、28及31
由 薄扶林方向往堅道：
至 堅道樓梯街巴士站下車，再沿樓梯街向下步行，並左轉入堅巷便可抵達。
巴 士： 40M及103
專線小巴：8、10、22、22S、28S、31及56B
專線小巴：8、10、22、22S、28S、31及56B
方法三：由「中環至半山扶手電梯」起行
(早上十時半後)經中環至半山扶手電梯至堅道，再沿行人路向西步行約10分鐘至樓梯街，向下行並在左邊第一個路口轉入堅巷，博物館就在右邊。
方法四：私家車、旅遊巴及的士
於荷里活道在文武廟轉右入四方街、途經居賢坊及卜公花園，繼續向前駛入堅巷，抵達博物館正門。大型旅遊巴請在堅道近樓梯街停車，或於居賢坊及普慶坊交界下車，再行樓梯
泊車設施
博物館不設泊車設施。駕駛人士可前往上環元創坊西面的必列者士街聚賢居停車場 或 荷里活道文武廟東面的威信停車場，另外普慶坊設有少量戶外投幣車位。
泊車設施
博物館不設泊車設施。駕駛人士可前往上環元創坊西面的必列者士街聚賢居停車場 或 荷里活道文武廟東面的威信停車場，另外普慶坊設有少量戶外投幣車位。
團體參觀
團體參觀人數如超過15人，並於參觀日期前 7 個工作天完成繳費手續，入場費可享有七折優惠。申請者必須於參觀日前最少四星期遞交申請。團體參觀詳情
博物館場地拍攝需知
除有特別告示，博物館大樓及花園內均可使用手提式相機攝影，所有相片一律只作私人用途。博物館範圍內嚴禁使用閃光燈。
如欲進行下列拍攝，必須預先申請並獲得本館書面許可：
- 婚紗照、角色扮演或其他造型攝影、錄影或拍攝；
- 在館內使用腳架、外加射燈或其它裝置的私人攝影、錄影或拍攝；
- 商業用途的攝影、錄影或拍攝；
- 用作出版和公開播放（不論是否牟利）的攝影、錄影或拍攝。
惡劣天氣安排
博物館開放情況
8號或以上烈風信號
博物館將會關閉。若8號烈風信號於中午12時前除下，博物館將2小時後開放。
黑色暴雨警告
若博物館經已開放，則開放時間維持不變。若黑色暴雨警告在博物館開放前生效，博物館將不會開放。若黑色暴雨警告於中午12時前除下，博物館將2小時後開放。
導賞團及博物館活動
8號或以上烈風信號
當日所有導賞團及活動將會取消。
黑色暴雨警告
全日所有活動取消。
太平山醫學史蹟徑導賞團及博物館戶外活動
若3號強風訊號、黃色及紅色暴雨警告於早上10時前懸掛，太平山導賞團將取消。